人才激励计划

人才激励计划

提供不低于行业的待遇,五险一金带薪年假一应俱全,法定休息日一天都不会少,对于优秀人才设有专门的激励计划。

大牛带队

大牛带队

坐在你四周的同事,可都是在行业内深耕多年的资深大牛有不懂的地方就向他们请教吧,我们喜欢学习的氛围。

惬意的工作环境

惬意的工作环境

拥有智能机器人、语音交互、最新传感技术的智能展厅,休闲时间也会变成员工的电影放映室。

丰富的团建活动

丰富的团建活动

各种生日会、观影会、运动会、户外拓展等你来。

招聘岗位

  • 电商淘宝客服

电商淘宝客服

经验1-3年 / 大专及以上 / 全职 / 湖南郴州

工作要求:

1、客服要求有打字速度一分钟60字以上、

2  、热情亲切的服务态度

3、迅速响应客户的需求

4、有效沟通协调

【加入我们公司您将获得】

1、“底薪+提成+奖金+绩效+全勤+房补”方式,综合月薪:4K-6K

2、完善的福利:社保五险+生日福利+节假日福利+带薪年假+专业培训

3、晋升体系:职业发展 :初级客服一中级客服一高级客服一金牌客服一客服主管

4、丰富的团队团建活动: 聚餐、烧烤、旅游、KTV等各类活动,请愉快的享受生活!

5、专业的培训制度:不定期的日常工作培训与经验分享让你掌握不同的工作技巧,向管理层迈进!

 

工作内容:

1、进行日常的线上客服咨询工作;

2、熟悉产品,了解产品相关信息。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息;

3、负责收集、修改客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

4、做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品

5、负责进行有效的客户管理和沟通:

6、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况,负责发展维护良好的客户关系,处理好客户投诉工作;

7、负责组织公司产品的售后服务工作;

8、记录好每一天的工作日志,记录客户提出的问题,并及时解决

上班时间:

早班:8:00-16:00      中班:12:00-20:00       晚班:16:00-00:00

 

简历投递邮箱:shunhuayaye@163.com

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